Begriffe und Informationsarchitektur

Wozu diese Seite dient

Diese Seite erläutert zentrale Begriffe, die im Zusammenhang mit dem Österflaum-System verwendet werden, und beschreibt die Grundzüge der Informationsarchitektur. Sie richtet sich an Personen, die ein konzeptionelles Verständnis des Systems entwickeln möchten, bevor sie eine Anfrage stellen.

Zentrale Begriffe

Informationsorganisationssystem

Ein Informationsorganisationssystem ist ein digitales Werkzeug, das Informationen aufnimmt, nach definierten Kriterien einordnet und in einer geordneten Struktur bereitstellt. Es unterscheidet sich von einer einfachen Datenbank dadurch, dass der Organisationsvorgang selbst gestaltet und für Nutzende nachvollziehbar gemacht wird.

Klassifizierung

Unter Klassifizierung versteht man die Zuweisung einer Informationseinheit zu einer oder mehreren Kategorien. Die Kriterien für die Zuweisung können inhaltlicher, struktureller oder formaler Natur sein. Im Österflaum-System erfolgt die Klassifizierung auf Grundlage dokumentierter Regeln, die durch KI-gestützte Verfahren ergänzt werden.

Informationsebene

Informationsebenen bezeichnen die hierarchischen Schichten, in denen Inhalte innerhalb des Systems angeordnet sind. Eine übergeordnete Ebene bietet einen allgemeinen Überblick; tiefere Ebenen enthalten spezifischere Einheiten. Die Navigation zwischen Ebenen folgt einem konsistenten Muster.

Strukturierte Einsicht

Strukturierte Einsicht bezeichnet den geführten Zugang zu Informationen, bei dem Nutzende schrittweise durch die verfügbaren Ebenen geleitet werden. Im Gegensatz zur ungefilterten Volltextsuche setzt strukturierte Einsicht voraus, dass Inhalte bereits organisiert vorliegen und in einem definierten Format präsentiert werden.

KI-gestützte Aufbereitung

KI-gestützte Aufbereitung bezeichnet den Einsatz automatisierter Verfahren, die auf Methoden der künstlichen Intelligenz beruhen, um Informationen zu sichten, einzuordnen und für die Darstellung vorzubereiten. Diese Verfahren wirken unterstützend; die konzeptionelle Verantwortung für die Klassifizierungsregeln liegt beim Betreiber.

Grundzüge der Informationsarchitektur

Die Informationsarchitektur von Österflaum folgt einem hierarchischen Modell, das auf drei Grundprinzipien beruht: Klarheit der Struktur, Nachvollziehbarkeit der Einordnung und Zugänglichkeit der Inhalte auf allen Ebenen.

Jede Informationseinheit hat einen definierten Platz innerhalb der Hierarchie. Die Hierarchie ist so gestaltet, dass Nutzende von einer allgemeinen Übersicht ausgehend gezielt zu spezifischeren Informationen navigieren können, ohne an unerwarteten Punkten zu enden.

Die Architektur ist bewusst nicht als flache Liste gestaltet. Die Gliederung in Ebenen soll verhindern, dass Informationen ohne inhaltlichen Zusammenhang nebeneinander erscheinen, und stattdessen sachlogische Beziehungen sichtbar machen.

Verhältnis von Automatisierung und manueller Einordnung

Das System kombiniert automatisierte Klassifizierung mit der Möglichkeit manueller Eingriffe. Automatisierte Verfahren werden bevorzugt eingesetzt, wenn die verfügbaren Informationen eindeutig einer Kategorie zugeordnet werden können. Bei unklaren oder grenzwertigen Fällen ist eine manuelle Prüfung vorgesehen.

Dieses Zusammenspiel soll sowohl Effizienz als auch Qualität sicherstellen. Nutzende, die eine abweichende Einordnung bemerken, können dies über den Kontaktbereich melden.

Pflege und Aktualisierung

Die Klassifizierungsregeln und die Struktur der Plattform werden bei Bedarf angepasst. Änderungen an der Grundstruktur können dazu führen, dass bestehende Informationseinheiten neu eingeordnet werden. Österflaum informiert Nutzer über wesentliche strukturelle Änderungen, soweit eine entsprechende Kommunikationsbeziehung besteht.